Bienvenido, hoy te hablaremos de cómo usar el mundo digital para publicitar tu marca o negocio. ¿Qué es la pauta digital? ¿Qué tipos hay? ¿Dónde me anuncio? Y cuáles son las mejores prácticas para realizar este tipo de publicidad. En este artículo también te daremos algunos ejemplos y además reconocerás cuál es el medio que más le conviene a tu rubro.

Al hablar de invertir en pautas publicitarias en internet es importante conocer algunos conceptos, así podemos aprovechar mejor los beneficios que hay en el mundo digital, como también la exactitud para medir el rendimiento de nuestras campañas de publicidad online.

Introducción

Acaso uno no se ha sorprendido de luego de estar chateando o hablando con alguien desde nuestro móvil, seguidamente vemos anuncios relacionados a eso que discutíamos antes.

Otro ejemplo, al entrar a una página web (blog, tienda, etc) luego vemos anuncios sobre ellos en nuestras redes o distintas aplicaciones o juegos.

Por último, al hacer determinadas búsquedas en los distintos canales como: Facebook, google, diarios en línea, etc; estos nos comienzan a mostrar todo tipo de publicidad de productos y/o servicios.

Esto se debe a pequeñas porciones de código en los sitios o apps que navegamos que graban ciertos datos (hora, ciudad, tiempo, URL’s visitados, etc) los cuales unidos a las intenciones de obtener algo, las cuales exponemos en nuestro celular, pc, etc (huella digital), muestran justo aquello por lo que aparentemente nos inclinamos.

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El nivel de sofisticación que tiene un algoritmo (instrucciones en código) a estas alturas es exageradamente alto. Su exactitud en los datos nos permite poder programar campañas, crear anuncios, segmentar, ajustar digitalmente todos los parámetros y así llegar verdaderamente a quienes pueden estar interesados en lo que ofrecemos.

Tal vez te suene muy intenso, que graben nuestro paso por la red y luego usen nuestro tiempo de navegación para fines meramente comerciales, pero hemos de saber que no están interesados en nuestra información individual, sino en patrones de comportamiento en masa.

Así podemos usar datos reales para llegar a nuestra audiencia que resulta ser específica y adecuada al momento que debe mostrarse.

Vamos a ubicarnos

Desde que el internet fue creado, casi a finales del siglo pasado, hasta enero del 2020, se ha registrado el total de 4 mil millones de usuarios (más de 4 billones de usuarios) y más de 1.7 billones de sitios webs. Ver fuente

Las personas están en constante uso de las redes, aplicaciones, juegos y demás cosas que nos ofrece el mundo digital. ¿Debería esto ser aprovechado por nosotros? Claro que sí.

Al invertir en internet, se puede pensar que estamos en desventaja frente a grandes compañías que ya tienen copado el rubro, pero eso no es tanto así. Una empresa nueva bien puede darse a conocer utilizando los diversos tipos de anuncio.

Poder utilizar una base de datos fiable y que tenga los intereses o intenciones sobre nuestro rubro es lo que nos permite generar el contenido ideal para esa audiencia a la que le queremos vender algo.

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Tampoco se trata de bombardear con anuncios frios o calculadores. Recuerda que en estos tiempos digitales se compite por atención, no por espacio.

El ingrediente principal de una campaña publicitaria, es y será siempre la CREATIVIDAD, ya que eso nos diferencia de la competencia y de los anuncios que siguen patrones pre-establecidos.

Para una pequeña empresa, ganar este tipo de visibilidad a bajo costo es totalmente ventajoso para los fines de la marca. Una vez más hacemos hincapié en aprovechar el sistema ya creado de anuncios y una inmensa base de datos.

Las plataformas para anunciarnos son totalmente amigables, permiten compartir labores si es que quieres que algún especialista lo haga por ti.

Y por si fuera poco, podemos medir el rendimiento de cada anuncio o campaña que hayamos creado a lo largo de nuestra cuenta. Las métricas siempre estarán disponibles para replicar, mejorar o eliminar los anuncios.

Ahora ¿Qué es la pauta digital o Publicidad Online?

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Antes que nada, desglosemos un poco más las ideas que te hemos comentado líneas arriba. Tal vez ya te la tienes clara, pero lo mejor siempre es ahondar un poco más y despejar toda duda.

Ten en cuenta esto al momento de pensar en un anuncio digital, pues un estudio de tu usuario ideal te indicara donde es qué te conviene anunciar.

  • Medio, hay muchas plataformas en las cuales podemos crear, modificar, pausar o eliminar anuncios. Estos sistemas presentan un alto nivel de exactitud en sus datos, pues sus bases de datos son de gente real, millones de personas dejando huella en servidores a los cuales podremos acceder y obtener esa data general pero fiel. La curva de aprendizaje para con estas no presenta el mayor reto, sin embargo conocer a profundidad todas las ventajas de cada plataforma de anuncios nos harás gastar el presupuesto de manera planificada.
  • Presupuesto, algo en lo que debes pensar y tener en cuenta siempre es que para este tipo de publicidad digital se tiene que invertir, las plataformas cobran razonablemente barato por cada vez que tu anuncio está en línea. Y el retorno a la inversión resulta considerablemente alto (en campaña con una serie de anuncios) en diferencia a no hacer este tipo de anuncios digitales. Día a día se puede hacer seguimientos de cuánto se gasta y el enganche que está teniendo con nuestra campaña.
  • Público objetivo, una de las principales diferencias de la publicidad tradicional con la publicidad online es la capacidad para mostrar nuestros anuncios a quienes realmente estén interesados o busquen algo sobre nuestro rubro. Esto se debe a los algoritmos creados por los medios quienes pueden ayudarnos a segmentar a nuestra audiencia de manera específica y oportunamente. No, no se puede seleccionar público individual (persona por persona), en general se obtienen patrones de una gran cantidad de cuentas reales o las intenciones de búsqueda en los diferentes sitios web con un volumen de tráfico muy elevado.
  • Objetivos de la marca, todo lo creado digitalmente por nuestra empresa debe estar en sintonía y en dirección hacia nuestras metas (corto, mediano o largo plazo). Al generar datos fiables es posible medir los resultados en base a nuestros objetivos empresariales y con ello ajustar nuestras estrategias. Es necesario contar con objetivos SMART (Por sus siglas en inglés y en castellano: ESPECÍFICO, MEDIBLE, ALCANSABLE, REALISTA, a TIEMPO) para poder plantear una estrategia que más convenga a la empresa. Estos objetivos deben también ajustarse si según sea requerido.
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  • Formato de pago de anuncios publicitarios, al tener claro nuestro cometido con la audiencia, ahora tenemos que seleccionar entre las distintas formas de pagar estos anuncios: ¿Queremos llegar a miles o millones? Talvez ¿Obtener un dato en específico de registro?¿Queremos realizar una venta?  O nos basta con un clic hacia nuestro sitio web. Diferenciar esto nos ahorrará dinero malgastado. Y combinarlos de manera planificada complementa nuestra estrategia de marketing empresarial.
  • Diseño, el formato de tu publicación (imagen, video, infografía, ebook, etc) y contenido creativo, debes cumplir las mejores prácticas para conseguir la respuesta de la audiencia. En lo posible, marcar la diferencia, tratemos de mantener un estándar y profesionalismo en cuanto respecta a la percepción de la audiencia: Esto influye bastante para posicionarnos como líderes de marca.

NOTA: No importa el servicio que uses para anunciarte, estos puntos siempre estarán presentes. Tenemos mucho que decir sobre esto. Trataremos de ser breves a continuación y en otros post.

Entonces ¿Qué es la pauta digital? Es utilizar e invertir en los distintos tipos de medios digitales disponibles para que una marca llegue a la audiencia adecuada y en el mejor de los casos obtener respuestas adecuadas en datos o en ventas.

La pauta digital no solo es invertir para generar ventas, es una fuente para potenciar una marca y obtener los resultados esperados. Al comprar la visibilidad casi instantáneamente debemos estar preparados para dirigir a toda esa audiencia, de otro modo serán recursos y datos desperdiciados.

Si no contamos con una estrategia mayor para seguir atrayendo visitantes, en el momento que se deje de invertir las visitas caerán, y sin respaldo, esto será muy notorio. Es posible conseguir un constante tráfico si se tiene buenos cimientos.

Tipos y Formatos de anuncios digitales

La publicidad en línea ha invadido todos los sectores. Cada vez se hacen más amigables y aun así hay quienes abusan del poder que este tiene. Se ve publicidad en todas las redes, páginas y aplicaciones ofreciendo lo que sus algoritmos determinan es de interés de nosotros.

Los principales tipos de anuncios publicitarios son:

Anuncios en Redes Sociales:

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Historias, últimas noticias con scroll infinito, videos, chats, etc. Las redes sociales son parte de la vida cotidiana de las personas. Facebook, por ejemplo, (e instagram) resulta una de las principales plataformas para anunciarse y hacer de una marca algo memorable.

En este tipo de anuncios buscan enganchar a la gente, que despierten el interés y que los usuarios pasen más tiempo en esas distintas redes.

Mucha visibilidad en corto tiempo. Diferentes tipos de objetivos para nuestros fines. Seguimientos precisos e incluso rastreos fuera de estas plataformas: en nuestra página web (con el pixel de Facebook por ejm).

Es muy fácil reconocer los anuncios patrocinados. Recomendamos siempre ofrecer valor en nuestra propuesta y enganchar a la audiencia con creatividad, sin llegar a lo corriente.

Se demuestra que los anuncios en video son los que más llaman la atención y resultan memorables a nuestra audiencia.

Las redes sociales son las mejores para compartir el contenido creado en nuestro propio sitio web, haciendo que ellas complementen la difusión de nuestras creaciones dándoles el empuje necesario.

Publicidad en Motores de Búsqueda

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Los motores de búsqueda no solo hacen un excelente trabajo al priorizar los mejores URls para nuestras intenciones de búsqueda. Si no que, acertadamente, proporcionan fragmentos destacados los cuales contienen la info deseada.

Al realizar una búsqueda, las “palabras clave” brindan la información necesaria al algoritmo para imprimir los resultados convenientes: el primer resultado, si hay una puja, será un anuncio o mejor dicho una serie de anuncios.

Al crear una serie de anuncios en estas plataformas (como Google.com por ejemplo) vamos a ser vistos en todas las búsquedas de aquellas palabras clave que hayamos elegido. Esto quiere decir que buscaremos que ellos visiten nuestro sitio web.

Debemos contar con una página de aterrizaje optimizada para la conversión, es decir para resolver en la acción que queremos que el visitante realice al caer en nuestra web.

Las palabras clave transaccionales, que incluyen: “… precio”, “… venta”, etc. Adquieren un carácter más comercial, por lo tanto, habrá una puja por quien aparece en el top de los anuncios.

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Esta es una imagen de ejemplo.

Este es otro tipo de anuncio conocido, lo vemos a diario en páginas web como blog, diarios, o un portal en específico.

Se muestran los banners patrocinados entre el contenido de 3ros. Si la oferta y diseño son sugerentes se podrá atraer una visita hacia nuestra web.

Cabe señalar que, algunos sitios webs, abusan de este tipo de anuncios y los ponen en cada espacio disponible, ralentizando el dispositivo desde donde se está accediendo.

Las plataformas, como google ads, son muy amigables, y los sitios web con mucho tráfico cualificado permiten la publicidad en sus sitios y estos se adaptan a distintos tamaños de pantalla, haciéndose amigable al usuario.

Podemos lanzar una campaña con imágenes o videos, y según nos permitan obtendremos la visibilidad necesaria.

Reconocer este tipo de anuncios es fácil, veremos una pequeña “X” e “i” (Cerrar e información respectivamente) en una esquina superior.

Al hacer clic en algún anuncio serán dirigidos a nuestro sitio, lo importante para cerrar una acción será contar con una página que logre este cometido sin más.

Si por el contrario contamos con un sitio web con mucho tráfico podemos darnos de alta en alguna plataforma y decidir que anuncios queremos que se muestren.

Email Marketing

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Lejos de llegar a ser spam, el email marketing nos ayuda a consolidar relaciones con nuestros clientes. Es decir, las personas normalmente no dan su correo electrónico ni su número a menos que estén muy interesados.

Al contar con una lista de correos amplia podemos asegurar una adquisición de clientes más elevada que en redes sociales como Facebook o twitter.

Abusar de bases de datos no trae buenos resultados, correos fríos sin previo contacto solo resultan molestos (spam).

Para cerrar una venta, es necesario una llamada a la acción (CTA, call to action) clara como: un botón o una imagen que dirija a nuestra audiencia hacia el check-out de algún producto y así.

Los medios donde se realizan este tipo de campañas permiten organizar los contactos, hacer automatizaciones de correos, y realizar el seguimiento específico para cada email redactado o grupo de contactos.

Al ofrecer contenido autentico y de valor, una campaña de Inbound marketing logra recolectar correos electrónicos y sumarlos a nuestras listas correspondientes para comenzar con el bucle de emails.

Videos online

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Youtube, por ejemplo, resulta ser el segundo buscador más grande de internet y al ser un servicio gratuito, se muestra la publicidad antes de cada vídeo, también como display a un lado.

Resulta conveniente para posicionar nuestra marca y lograr muchas visualizaciones.

Al hacer clic irán directo a nuestro sitio web, de más decirlo que debe estar preparado.

Podemos anunciar nuestro producto en los videos que hablen de nuestro rubro o en canales que consiguen muchas visualizaciones.

Sepamos de una vez, que los usuarios están más propensos a ver un video que leer el artículo completo.

Crear un canal con convenido audiovisual resulta muy provechoso para nuestra marca, en el caso de aún no querer hacerlo, se puede formar alianzas con generadores de este tipo de contenidos.

De hecho, estos son solo algunos de los más importantes formatos de publicidad online. Las plataformas no son las únicas con las que se pueden hacer tratos, también podemos coordinar directamente con los dueños de páginas web con bastante tráfico y optar por poner un enlace o banner entre su contenido.

Formas de pago de una pauta digital

Veamos ahora cómo pagar esa pauta digital y prepararnos así para agregar ese presupuesto a nuestro plan de marketing general.

Lo que se cobra en realidad es la interacción que tiene el usuario con tu anuncio.

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Es decir habrá anuncios que cobren por visibilidad, otro por clic, otros por acciones específicas. Ahora vamos a explicarte un poco más sobre cada una de ellas:

  • CPM (Costo Por Mil impresiones): El nombre es claro, se imprimen mil veces el anuncio, el objetivo aquí es llegar a más personas, no se busca alguna venta o registro. Este tipo de puja es el preferido para ganar visibilidad y conciencia en nuestros usuarios digitales. Ver fuente
  • CPC (costo por clic o PPC, pago por clic): Solo se pagará cada vez que un usuario de clic en el anuncio. Cuando la competencia es alta para su rubro se debe establecer un límite de presupuesto en la plataforma, de otro modo se compite con el más alto precio por salir primero. Esta forma de cobro nos revela la eficiencia de nuestro anuncio. Ver fuente
  • CPA (Costo por acción), este es el caso de las conversiones, se debe cambiar el estado del cobro en la plataforma, y apuntar qué acción se registrará, por ejemplo, puede ser una venta, o una descarga, tal vez el envió de un formulario de contacto, o registro al blog. No hay fórmula ganadora más que probar qué es lo que genera más retorno. Ver fuente

Dependiendo nuestros objetivos tenemos que priorizar donde invertir, ya que hacer pruebas sin control y análisis resulta solo una pérdida de tiempo y dinero, lo mejor siempre será estudiar cada anuncio y replicarlo si es que tiene buenos resultados (es decir, buenos indicadores y retorno de inversión)

Conclusiones

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Sobre la pauta digital tenemos que resaltar que es importante saber qué se está haciendo y optimizar cada anuncio con respecto a las métricas y rendimiento.

Usemos la creatividad para resaltar sobre formatos predecibles de anuncios.

El centro de tu estrategia de marketing siempre debe ser el cliente, así que los anuncios también estarán centrados para ellos.

Ofrecer valor siempre nos traerá buenos réditos, y hacer que la experiencia de los usuarios sea siempre la mejor posible.

Al anunciar es importante dirigir la ruta del cliente ya que cada acción de este es lo que nos interesa. Con una web preparada para recibir todas las visitas y un sistema automatizado de listas de correo electrónico podemos tener un trabajador más 24/7.